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Saturday, October 24, 2020

星期日現場:港式Staycation、Flycation是扮旅行抑或真旅行? - 20201025 - 副刊 - 明報新聞網

cicilopo.blogspot.com

他說當然還是希望可以和太太出國旅行、增廣見聞。

轉眼間香港人戴了十個月口罩,好多出國大計都泡湯,被「禁飛」多時的香港人自6月份第二波疫情稍微緩和之後開始進行「報復式消費」,其中包括入住本地酒店享受「staycation」,雖然無助挽留老牌航空公司港龍的離場決定,但另兩間航空公司則接續推出香港上空版的「flycation」,機票亦旋即被搶購一空。

以往住酒店、搭飛機都是去旅行的旁枝,現在一躍變成主角,究竟旅行的意義有沒有因此被改寫?

酒店職員點睇staycation?

追溯星星師傅三年多前第一條Youtube影片,其實就是介紹入住一間深圳酒店的體驗,他笑說其實自己一直最想拍攝的是去旅行吃喝玩樂的影片,奈何當時沒什麼捧場客。疫情前他已不時和太太四圍飛,包括上載過到峇里島、柬埔寨、越南等東南亞國家遊玩的影片,但要數最常玩的地方必定是深圳和香港離島,因為在香港做全職廚師,哪有這麼多悠長假期?所以他挑選酒店,價錢是其次,最緊要夾到放假檔期,而最豪那次是入住半島酒店。

香港酒店和外國比較有何不同?「香港風格就是賣服務,服務好囉。」他賣口乖說自己作為本地飲食業的一分子,當然會說香港酒店做得好(他亦曾做過酒店廚師)。談到最近不少港人濫用和搗亂酒店房間的惡劣行徑,他就說亦無辦法,因為酒店選擇降低房價賣套票,亦要有心理準備出現此類情况,但酒店亦別無選擇,因為冒險總比蝕錢好;而酒店職員亦同樣無可奈何,因為現在仍然有工開已經好幸福,他知道不少行家被解僱和失業,「這個年頭生活不易呀」。

至於酒店職員自己又如何看待港人staycation風氣?在酒店做廚師的香港酒店工會主席徐考澧(Alex)說自己最近都有去過staycation,「都是book間房食兩餐」。無他,因為現在無得去旅行嘛。「明嘅,香港人住酒店叫做一個短期度假,當去了旅行,staycation個名又好像去了vacation那樣,以前香港酒店的本地客真是比較少的。」

據酒店行家反映,現在工作量比起以前旺季還要重得多,因為以前多數旅客來港,都是到酒店放下行李就出外玩樂,但現在本地客則集中留在酒店範圍內長時間活動,對酒店服務的要求增加許多。「但問題是酒店人手比以前少,現時業界都普遍放緊每個月兩至四天的無薪假。」

縱然本地客願意付出的房價比外國客低得多,但眼見一眾酒店還是各出奇謀割價搶生意,就知道staycation始終是酒店業疫情之下的救命草。Alex說不排除疫情過後香港人仍然持續staycation,何解?「其實最重要都是看價錢,如果酒店發現香港人未來仍然有這個需要,而酒店又繼續提供優惠,日後就會繼續存在。」而且,他無奈說香港人創意無限,今次staycation熱潮中竟有房客搬麻雀枱到房內開打,甚或外賣邊爐到房開餐,無疑是無限擴闊與挑戰酒店界線。

flycation史無前例

香港居住成本高昂且環境狹小,加上打工仔假期不多,在staycation一詞未普及之前,早就有港人不時趁周末租間酒店度假,因此不算是新鮮事。但兩間本地航空公司在今次疫情推出原地升降、在香港上空兜圈的「flycation」之旅就實在是史無前例,售票結果亦反映flycation有價有市。香港快運11月推出三班「UOFlycation環港遊」,票價由388至888元(未計140元附加費),開賣不足兩小時售罄;香港航空在10月24日營辦一班「飛悅香港flycation」觀賞日落,約百張機票亦同樣在不足半小時售罄。

在航空公司任工程人員的航空同業陣線司庫York坦言,對於港人對flycation的踴躍反應感到意外,因為這個機票價錢其實可以飛到一轉台灣。副主席Alan則認為航空公司利用手頭資源設法增加收入的想法可取,「以往國泰每年都會安排低收入人士飛一次香港作體驗,現在香港快運屬於國泰旗下,可能在技術層面上都和國泰進行了交流。」不過,Alan坦言flycation的機票收益相信無法抵消成本,一來是機師與機組人員的人手成本,二來是飛機每飛一轉都是在消耗飛機壽命,還未計算燃油成本,「平時可以入一程燃油就夠,到目的地再入油,但原地升降就要同時承載回程燃油。而且,飛機平時賺錢還包括載貨,flycation是做不到這個生意」。但他特別提到航空公司或存在其他考慮,例如機師牌照要求在某段時間內要有一定的實際飛行經驗才能續牌,以及航空公司或趁此次航程作飛機維修後試驗等。

而flycation日後還值不值得保留?York認為視乎港人的熱情,而Alan亦指在技術上flycation亦存在飛得稍遠一些再折返香港降落的可能,如像台灣長榮的Hello Kitty飛機flycation航程雖然都是在台北桃園機場原地升降,但路線就會飛經日本琉球列島西端上空。

打卡文化改寫旅行的意義

不過,並不是所有本地vacation計劃都受歡迎,例如以「Staycation@Star Ferry」作招徠的天星小輪海港遊在本月17日復航的首班船,就只有一名男乘客。究竟問題在哪?旅行公民共同創辦人王劍凡則認為差別在於有沒有「打卡」的價值。

「天星小輪都這麼多年啦,在維港打卡有什麼價值呢?而且人們不知道無人坐呀嘛,如果人們知道沒有人坐,船上只有你一條友,這張相就有價值,ig就多like啦。」這亦同時解釋到本地staycation和flycation受熱捧的原因:在一間高級酒店房窗台前吃一個貴價room service早餐,值得打卡;坐飛機在香港上空觀光的人不多,而你玩過,值得打卡。

Staycation一詞最初在2000年代初於美國出現,由stay(停留)和vacation(度假)兩字組成,意指stay-at-home vacation,即留在家中或在住所附近展開短期的休閒活動,因此並不局限於入住酒店,而是泛指在家中游泳、到城市內的公園、博物館、主題樂園等本地遊;而在2008年金融風暴之後,因為本土經濟欠佳,而且外遊變得昂貴,美國和英國等地都逐漸興起staycation。因此,今次疫情在香港出現的staycation潮流其實是極具香港特色。王劍凡解釋:「香港有個特點是住屋環境真的很差,你入住酒店舒服過平時在家。對於外國人來說,好難想像留在酒店裏面是會獲得好多旅行經驗,所以在香港催生這種形式不是無道理的,是香港的特別之處。」

王劍凡謂任何新事物出現都有可能重新定義旅遊的,但他不認為這次疫情會去到這個程度,而現在香港人去staycation都只不過是無奈地遷就,「例如社交媒體的出現,打卡和ig就真是重新定義了旅行,做好多事情都是為了打卡,所以去哪裏根本並不重要,香港人都是想人有我有」。

而他直言疫情之下,酒店和飛機成為旅行主角的情况相信好難延續下去,因為香港人還是熱中於逃離香港食玩買,務求與日常生活切割。「但我比較擔心的是今次這場瘟疫對於酒店業、旅行業和航空業的打擊,現時業界和學者的預測都好兩極,有人說一有得去旅行會變成報復式消費;但有一個大問題是旅遊成本會急速上升,因為航空公司一定要面對疫情、衛生和收支的平衡,可能有一段時間要持續維持社交距離,在機上始終坐得太近了。」

之於他自己,他說對staycation沒有興趣,因為他心目中的旅行是透過置身陌生環境中去改變我們當刻的心態,「雖然哲學家說不用去旅行,你要搵返自己,在家都可以。但我們一般人道行沒那麼高時,始終都是要受外在環境影響」。不過,他亦說並不會批評港人staycation的心態,因為香港人本身工作辛苦,假期又少,又怎可能要求他花好多時間去做研究制訂一個文化之旅,然後去到當地又要深入了解文化和背後歷史,實際上根本就沒有時間。

而且,香港的確是一個值得港人再用心細味的地方。「我覺得都是心態,心態可以改變,我經常和學生講,你們不要覺得自己好熟悉這個地方,認認真真抬高頭看看大廈呀,不要只是看水平面、eye level,有好多事物都會給予我們衝擊。」因為旅行的意義還包括尋找人類生命的連續性,即事物出現的前因後果。

「香港人忙到一個程度是大部分人對於香港的記憶,都是純粹符號來的,即香港就是櫃員機、地鐵站、上班和下班的路程和7仔囉,來來去去都是這些。這是現代社會最大問題,我們對好多事物都不知道為何會這樣,但以前不是的,我們連打字機都好清楚知道這粒字是如何被壓在紙張上,但現在沒人知道影印機如何打印文字。去旅行某程度上,就是可以找到一些我們好想知道的來龍去脈,我們會因為你接觸外面不同的世界而感到陌生和好奇,這種感覺只有旅行才帶到給我們。」

話你知:3000元五星級酒店套票最受歡迎

本港網上旅遊體驗預訂平台Klook香港區行銷總監關霈詩指,在5月份第二波疫情緩和時,staycation預訂按月倍升;7月份第三波疫情來襲時,預訂雖稍有下降,但跌幅較預期少;而9月疫情緩和時,按月預訂增幅近三倍。當中提供海景客房的酒店套票長居最多預訂的頭五位,其次是提供早午或晚餐的酒店套票。

而現時平台銷售最好的產品,是售價約3000元的五星級酒店套票,以及中等價位約千多元、可享受海景及包含兩至三餐的酒店套票。關霈詩認為預訂反應符合平台上月初進行的staycation調查,結果反映85%受訪者未來半年願意體驗staycation,而購買套票時首三個考慮因素為價錢(86%)、多元化酒店餐飲(65%)和完善酒店設施(41%)。

除了酒店staycation外,她提到自上月疫情回穩,政府稍微放寬防疫措施,包括重開主題公園和景點,而且恢復堂食至晚上12點後,港人購買本地遊項目的數字有顯著上升趨勢,特別是主題樂園、展覽和咖啡店。她相信staycation在疫後仍會持續,因為消費者已接受staycation,而且疫情改變了人們的消費模式及旅遊考慮,估計將來一些家庭客在周末時會帶小朋友去staycation,代替以往快閃到鄰近地區;亦相信部分仍未有信心外遊的消費者可能會繼續選擇staycation。

她又特別提到在平台上已標記「已加強衛生措施」的活動,在標記措施實施兩周後,這些活動的預訂量平均錄得123%的增長。她相信此反映在疫情之後,衛生防疫措施將會成為人們選擇玩樂時的考慮條件。

文˙彭麗芳

美術•張欲琪

編輯•鄭志輝

fb﹕http://www.facebook.com/SundayMingpao

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October 25, 2020 at 04:14AM
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