待ち楽flexは下記3つのポイントが評価され、このコロナ禍で更に導入が進んでおります。
1.弊社の、発券機導入3,000社以上の実績
某大手携帯キャリアショップでは、弊社発券機をキャリア指定機として導入済み!
待ち楽flexは、各種発券機の開発と導入経験を経て蓄積されたノウハウを基に、
開発された順番受付システムです。
2.あらゆるシーンにフレキシブルに対応可能!
官公庁・公共機関・病院・クリニック・調剤薬局・小売店・カフェ等で導入実績があり、
優れたカスタマイズ性で、ユーザーさまのご希望の運用にフレキシブルに対応可能です。
3.待ち状況の見える化で3密対策!
待ち楽flexは、WEBサービス(ネコの目.com)と連携している為、
施設における混雑傾向の自動表示や、ご自宅や外出先で携帯、スマートフォン、
パソコンから混雑状況の確認や、当日順番予約が可能です。
また、待ち楽flexはお客様の声を元に、定期的なバージョンアップを繰り返しているのも大きな強みです。導入して終わりではなく、バージョンアップで進化を続けます。
今回のバージョンアップで対応した主な機能は、
1)「LINE、SMS、メールによるお呼出し機能と混雑傾向表示機能(オプション)」
2)発券ボタンを最大10業務(用件)まで施設側で自由に設定可能
3)同一番号札で複数業務(用件)の持ち回りが可能 等の機能を新たに実装!
混雑時に待合スペースから離れて3密を回避するので、感染予防に大いに活躍します。
また、待ち時間が長い場合は、別の場所で買い物をする等、待ち時間の有効活用、待ち時間に対する不満軽減が可能です。
発券ボタンは最大10業務(用件)まで施設側で自由に設定可能で、
複数の用件がある場合でも、番号の持ち回り(用件変更)ができます。
例)発券⇒診察⇒検査⇒処置⇒最後に会計等、応対内容が複数に渡る場合でも同じ番号での引継ぎが可能です。
ご相談はお気軽に、下記までお問い合わせください。
sanitary@cogito.co.jp
●開発会社情報●
株式会社コギト
https://www.cogito.co.jp/
からの記事と詳細 ( 混雑しやすい様々な場所の3密対策に有効!順番管理・待ち状況案内システム「待ち楽flex」バージョンアップのお知らせ - PR TIMES )
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