2020年06月28日
記者李婕妤／報導
端午連假，花蓮旅宿業大爆滿，有不少遊客到花蓮才開始找房間，尤其是連假第二天業者仍接到不少詢問電話，有民宿業者表示，在電話中聽到小朋友哭聲，民眾帶著年幼孩子入夜還未能找到住宿，便透過群組協助找房，花了一小時好在順利找到房間，但也希望遊客出遊前能訂好房間，避免玩得不盡興。
金澤居民宿業者陳秉忠指出，連假進入第二天，找房的人似乎更多了，入夜了詢問電話仍持續不斷，有時候真的覺得這種大假日出門不先訂好房的人，真的是準備睡路邊嗎？一通通的問房，千篇一律的回答，知道每一通拒絕的背後，客人失望又無奈的心情，晚上，一通也是問房的電話「不好意思，我們客滿囉。」就在回答的同時，聽到了小朋友的哭聲，聽的出又累又無助的媽媽哄著孩子，覺得不忍心，便告訴電話那頭的爸爸，請他先帶孩子們去吃飯，決定幫他找，掛上電話，除了在民宿群組po上需房的請求，也試著聯絡一些同業好朋友幫忙，終於一個小時後，找到了一間四人房。趕緊打給這家人，也順利入住。仍要再度叮嚀，希望民眾遇到大假日，務必要訂好房間再出遊。
為了方便宣達公告、聯絡事宜、或分享資訊，花蓮各大飯店、旅宿、民宿等觀光旅宿業者都會成立LINE群組，透過便利的通訊平台，分享旅遊新知、觀光秘境、在地美食、活動資訊、交通狀況…等， 在遇到連假時，更是協助找房間的最佳管道，客滿時可以透過群組將遊客找房的需求傳遞給其他同業，快速媒合。
業者表示，過去只要是寒暑假或連假旺日，民眾早在二、三個月前就預訂好房間，由於花蓮旅宿業大增，房間數多，民眾旅遊型態改變，習慣在前一週或前二、三天才訂房，有的甚至是玩到哪才睡到哪，由於疫情緩解，各項禁令也逐步解封，端午連假客滿之外，暑假住房目前平均也有七成，奉勸遊客們能夠提早訂房。
June 27, 2020 at 10:34PM
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